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淘宝代运营-店铺单品流量下降的误区及原因

发布时间:2020-05-09    浏览次数:次     来源:www.shizhanying.net

  小编发现最近有很多淘宝商家,都会问一个问题,就是店铺单品流量下滑了怎么办。流量下降先别慌,我们先要了解是因为什么下滑的,才能对症下药对吗。

  

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  一、流量下滑误区

  先讲四点比较重要的,以免大家有误解:

  (1)流量是动荡的,不可能一直是上升或者非常稳定,所以单日或者两三天的小幅度下滑,不用紧张;

  (2)我们一般对于大幅的判断标准是:当流量在500以上时,突然下滑20%以上;流量在500以下(一般大于100)时,突然下滑40%以上;

  (3)当数据基数很小的时候,许多数据是没有意义的,比如,你的流量昨天是100,今天变到了50,这在很大程度上不代表什么;

  (4)当出现真正的流量下滑时(由我下面所讲到的原因引起的),一定要针对店铺的实际情况,制定针对性的解决方案,千万不要慌就对了!

  二、单品原因引起流量下滑

  1.因为单品违规造成的流量下滑

  单品违规对流量的影响有大有小,常见的判断标准是:

  (1)店铺层级越高,影响越小,店铺层级越低,影响越大;

  (2)店铺基础越好,影响越小,店铺基础越差,影响越大;

  (3)竞品越多,影响越大,竞品越少,影响越小;单品优势越明显(比如价格很有优势),影响越小,反之越大。

  单品违规首先影响的是单品流量(尤其是爆款违规),其次会通过影响店铺的综合质量得分,影响全店流量(主要是免费流量)。

  这种违规行为包括一切淘宝(天猫)规则中明确的违规行为,比如:虚假交易、换宝贝、盗图违规、牛皮癣违规、SKU作弊、广告商品、售假违规等等。

  2.单品流量下滑的具体表现

  根据违规的严重程度,一般在收到违规处罚通知时,单品流量就会出现较大幅度的下滑(但是如果你的层级很高,店铺基础好等等,在违规不严重的前提下,流量只会小幅下滑,甚至没有影响),与此相伴的,如果你的店铺基础很一般的话,其他流量渠道入口也会受到不同程度的影响,严重的很有可能是断崖式。

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